Prozessoptimierung

In der Analysephase werden die Schwachstellen innerhalb der Prozesse aufgezeigt. Da viele Prozesse oftmals bereits in sich optimiert wurden, ist hierbei der externe Blick hilfreich, um die Potenziale einer übergreifenden Prozessoptimierung zu identifizieren. Die Basis der Prozessoptimierung sind gemeinsam mit dem Kunden definierte Zielgrößen: die Bandbreite reicht hier von der allgemeinen Kostensenkung über Aspekte der Effizienz, Flexibilität und Qualität bis hin zur vollständigen Umgestaltung, beispielsweise bei der Zusammenlegung von Organisationseinheiten. Die anschließend über Methoden der Prozessanalyse erkannten Potenziale werden von uns in alternative Vorschläge für eine Prozessoptimierung umgesetzt. In diesen Alternativen werden alle Aspekte des Unternehmens berücksichtigt: Strategien, Ziele, Kenngrößen, Abläufe, aufbauorganisatorische Strukturen und DV-Systeme.

Unser Ansatz ist auf die Gesamtsicht von Prozessen ausgerichtet und vermeidet so eine nur auf Symptome, nicht jedoch die Ursachen ausgerichtete Optimierung.